Часто задаваемые вопросы

Срок поставки зависит от типа заказа:

Стандартные заказы: производство в течение 15–25 дней после утверждения образца, доставка морем/воздухом/железнодорожным транспортом

Заказы OEM: 15–20 дней на изготовление образцов, 25–35 дней на производство, доставка полными контейнерными загрузками (FCL)

Срочные заказы: приоритетное планирование по согласованию, выполнение за 10–15 дней, приоритетная авиадоставка

На заводе Vangood установлены полностью автоматизированные производственные линии и интеллектуальное испытательное оборудование; ежемесячная производственная мощность стабильна, ежемесячно экспортируется от 6 до 8 контейнеров в различные страны мира. Компания способна выполнять крупные заказы при строгом соблюдении системы контроля качества и обеспечении прослеживаемости продукции, гарантируя соответствие каждого изделия международным стандартам качества.

Мы предлагаем гибкие и разнообразные модели сотрудничества для удовлетворения различных потребностей клиентов:

Производство по заказу OEM: выпуск продукции под указанной торговой маркой в соответствии с требованиями заказчика

Разработка по заказу ODM: полная кастомизация — от проектирования изделия до его производства

Оптовая закупка готовой продукции: прямая покупка существующих моделей изделий

Экспорт в разобранном виде (Knocked-Down Export): Подходит для заказчиков, осуществляющих локальную сборку

Водонагреватели Vangood оснащены семислойной системой защиты безопасности:

Защита от затухания пламени: перекрывает подачу газа в течение 3 секунд при случайном погасании пламени

Защита от сухого нагрева: автоматически прекращает нагрев при недостаточном уровне воды

Защита от перегрева: отключает устройство при превышении температурного предела воды

Защита от избыточного давления: автоматически сбрасывает давление при его чрезмерном повышении

Устройство против обратной тяги: предотвращает влияние сильного ветра на процесс горения

Защита от недостатка кислорода: автоматически отключает устройство при нехватке кислорода

Защита от замерзания: автоматически активирует обогрев для предотвращения замерзания при низких температурах

Рекомендуется регулярно выполнять следующее техническое обслуживание:

Ежемесячно: проверяйте наличие утечек, необычных шумов или аномального цвета пламени

Каждые 6 месяцев: очищайте входную фильтровальную сетку для предотвращения засорения

Ежегодно: привлеките специалиста для проведения комплексной проверки и удаления внутренних отложений сажи

Каждые 2–3 года: проверьте анодный стержень (если предусмотрен) и при необходимости замените его

При длительном простое: закройте газовый и водяной вентили, опорожните бак

Немедленно прекратите использование и обратитесь к специалисту для ремонта, если возникнет одно из следующих явлений:

Запах газа (возможна утечка)

Аномальный цвет пламени (жёлтый или красный; нормальный цвет — синий)

Обратная тяга или недостаточная вентиляция отвода продуктов сгорания

Нестабильная температура воды, невозможность её регулировки

Необычные шумы или вибрации

Перегрев или дымление корпуса

Сильная утечка воды

Классы энергоэффективности отражают энергосберегающие характеристики водонагревателя:

Класс 1 энергоэффективности: наиболее энергоэффективный, термический КПД выше 95 %, позволяет сэкономить на расходах на газ при длительной эксплуатации

Класс 2 энергоэффективности: умеренно энергоэффективный, термический КПД — 88–94 %, оптимальное соотношение цены и качества

Класс 3 энергоэффективности: стандартный уровень, термический КПД — 84–88 %

Продукты классов 1 и 2 энергоэффективности могут иметь несколько более высокую цену при покупке, однако затраты окупаются за счёт экономии газа в течение 2–3 лет.

Это зависит от типа водонагревателя и местного климата:

Водонагреватели с балансированным дымоходом: могут устанавливаться в ванной комнате, поскольку воздух для горения поступает снаружи

Водонагреватели с принудительным дымоходом: должны устанавливаться в хорошо проветриваемых помещениях, например на кухне или балконе; установка в ванной комнате строго запрещена

Водонагреватели для наружного размещения: специально разработаны для установки на открытом воздухе, что позволяет сэкономить внутреннее пространство

Электрические водонагреватели: могут устанавливаться в ванных комнатах, но необходимо обеспечить защиту от влаги и надёжное заземление

Vangood предлагает продукцию с различными способами монтажа для удовлетворения потребностей разных клиентов.

Для заказов ≤ 1000 USD требуется 100 % предоплата. Для заказов > 1000 USD вы можете выбрать один из следующих вариантов: 30 % авансового платежа по телеграфному переводу (T/T), остаток оплачивается до отгрузки, или 100 % безотзывный аккредитив (L/C) при предъявлении.