Często zadawane pytania

Czas dostawy zależy od rodzaju zamówienia:

Zamówienia standardowe: 15–25 dni produkcji po zatwierdzeniu wzoru, wysyłka drogą morską/powietrzną/kolejową

Zamówienia OEM: 15–20 dni na przygotowanie próbek, 25–35 dni na produkcję, wysyłka pełnym ładunkiem kontenerowym (FCL)

Zamówienia pilne: Priorytetowe planowanie – możliwa negocjacja, czas realizacji 10–15 dni, priorytetowa wysyłka lotnicza

Vangood dysponuje w pełni zautomatyzowanymi liniami produkcyjnymi oraz inteligentnym sprzętem testowym, zapewniającym stabilną miesięczną zdolność produkcyjną; co miesiąc eksportujemy 6–8 kontenerów do różnych miejsc na całym świecie. Posiadamy możliwość realizacji dużych zamówień przy jednoczesnym utrzymywaniu ścisłej kontroli jakości oraz systemów śledzenia produktów, co gwarantuje, że każdy egzemplarz spełnia międzynarodowe standardy jakości.

Oferujemy elastyczne i zróżnicowane modele współpracy, aby spełnić potrzeby różnych klientów:

Produkcja OEM: Produkcja produktów pod określoną marką zgodnie z wymaganiami klienta

Rozwój niestandardowy ODM: Pełna personalizacja – od projektowania produktu po jego produkcję

Zakup hurtowy gotowych produktów: Bezpośredni zakup istniejących modeli produktów

Eksport w zestawach do samodzielnego montażu (Knocked-Down Export): odpowiedni dla klientów montujących urządzenia lokalnie

Gorączki wodne Vangood są wyposażone w siedmiowarstwowy system zabezpieczenia bezpieczeństwa:

Ochrona przed zgaśnięciem płomienia: przerywa dopływ gazu w ciągu 3 sekund w przypadku przypadkowego zgaśnięcia płomienia

Ochrona przed nagrzewaniem na sucho: automatycznie wyłącza ogrzewanie przy niskim poziomie wody

Ochrona przed przegrzaniem: wyłącza urządzenie, gdy temperatura wody przekroczy dopuszczalne granice

Ochrona przed nadciśnieniem: automatycznie odprowadza nadmiar ciśnienia w przypadku jego nadmiernego wzrostu

Urządzenie zapobiegające cofaniu się spalin: zapobiega zakłócaniu procesu spalania przez silny wiatr

Ochrona przed niedoborem tlenu: automatycznie wyłącza urządzenie przy niskim stężeniu tlenu w pomieszczeniu

Ochrona przed zamarzaniem: automatycznie aktywuje ogrzewanie przeciwzamarzaniowe w niskich temperaturach

Zaleca się regularne wykonywanie następujących czynności konserwacyjnych:

Miesięcznie: Sprawdzaj wycieki, nietypowe dźwięki lub nieprawidłową barwę płomienia

Co 6 miesięcy: Oczyść siatkę filtra dopływowego, aby zapobiec zatykaniu się

Rocznie: Zleć wykonywanie kompleksowej kontroli i czyszczenia nagromadzonych osadów węglowych wewnątrz urządzenia specjalistowi

Co 2–3 lata: Przeprowadź kontrolę pręta anodowego i wymień go (jeśli dotyczy)

Gdy urządzenie nie jest używane przez dłuższy czas: Zamknij zawór gazu oraz zawór dopływu wody i opróżnij zbiornik

Natychmiast przestań korzystać z urządzenia i skontaktuj się ze specjalistą w celu naprawy, jeśli wystąpi którykolwiek z poniższych przypadków:

Zapach gazu (możliwy wyciek)

Nietypowa barwa płomienia (żółta lub czerwona; prawidłowa to niebieska)

Powrót spalin lub niewłaściwe odprowadzanie spalin

Niestabilna temperatura wody, brak możliwości jej regulacji

Nietypowe hałasy lub wibracje

Przegrzewanie lub dymienie obudowy

Silna wycieka wody

Klasyfikacja efektywności energetycznej odzwierciedla oszczędność energii podgrzewacza wody:

Poziom 1 efektywności: Najbardziej energooszczędny, sprawność cieplna powyżej 95 %, pozwala na oszczędzanie kosztów gazu w długoterminowym użytkowaniu

Poziom 2 efektywności: Umiarkowanie energooszczędny, sprawność cieplna w zakresie 88–94 %, dobra relacja jakości do ceny

Poziom 3 efektywności: Poziom standardowy, sprawność cieplna w zakresie 84–88 %

Wybór produktów o poziomie 1 lub 2 efektywności może wiązać się z nieco wyższą ceną zakupu, jednak koszt ten można odzyskać dzięki oszczędnościom na gazie w ciągu 2–3 lat.

W zależności od typu podgrzewacza wody oraz lokalnego klimatu:

Podgrzewacze wody z zrównoważonym odprowadzaniem spalin: Mogą być instalowane w łazience, ponieważ powietrze potrzebne do spalania jest pobierane ze zewnętrznej strony budynku

Podgrzewacze wody z wymuszonym odprowadzaniem spalin: Muszą być instalowane w dobrze wentylowanych pomieszczeniach, takich jak kuchnia lub balkon; ich montaż w łazience jest surowo zabroniony

Gazowe podgrzewacze wody do zastosowania na zewnątrz: specjalnie zaprojektowane do montażu na zewnątrz, co pozwala zaoszczędzić miejsce w pomieszczeniach

Elektryczne podgrzewacze wody: mogą być instalowane w łazienkach, jednak konieczne jest zapewnienie ich odporności na wodę oraz niezawodnego uziemienia

Vangood oferuje produkty z różnymi metodami montażu, aby spełnić potrzeby różnych klientów.

Dla zamówień o wartości ≤ 1000 USD wymagana jest 100% zapłata z góry. Dla zamówień o wartości > 1000 USD można wybrać jedną z poniższych opcji: 30% depozytu przelewem telegraficznym (T/T) z góry, a pozostała kwota do zapłaty przed wysyłką lub 100% bezwarunkowy akredytyw nieodwołalny (L/C) przy wystawieniu.