Pertanyaan yang Sering Diajukan

Waktu pengiriman tergantung pada jenis pesanan:

Pesanan standar: produksi selama 15–25 hari setelah persetujuan sampel, dikirim melalui laut/udara/kereta api

Pesanan OEM: 15–20 hari untuk pembuatan sampel, 25–35 hari untuk produksi massal, dikirim dalam muatan kontainer penuh (FCL)

Pesanan mendesak: penjadwalan prioritas dapat dinegosiasikan, penyelesaian dalam 10–15 hari, pengiriman udara menjadi prioritas

Vangood memiliki lini produksi sepenuhnya terotomatisasi dan peralatan pengujian cerdas dengan kapasitas produksi bulanan yang stabil, serta mengekspor 6–8 kontainer setiap bulan ke berbagai negara di seluruh dunia. Kami memiliki kemampuan menangani pesanan dalam volume besar sambil mempertahankan sistem pengendalian kualitas ketat dan sistem pelacakan produk, sehingga setiap unit memenuhi standar kualitas internasional.

Kami menawarkan model kerja sama yang fleksibel dan beragam guna memenuhi kebutuhan berbagai pelanggan:

Manufaktur OEM: Produksi produk bermerek tertentu sesuai dengan kebutuhan pelanggan

Pengembangan Khusus ODM: Kustomisasi penuh mulai dari desain produk hingga produksi

Pengadaan Massal Produk Jadi: Pembelian langsung terhadap model produk yang sudah tersedia

Ekspor Knocked-Down: Cocok untuk pelanggan yang melakukan perakitan secara lokal

Pemanas air Vangood dilengkapi sistem perlindungan keselamatan tujuh lapis:

Perlindungan kegagalan nyala api: Memutus pasokan gas dalam waktu 3 detik jika nyala api padam secara tidak disengaja

Perlindungan pemanasan kering: Secara otomatis menghentikan pemanasan ketika pasokan air tidak mencukupi

Perlindungan kelebihan panas: Mematikan unit ketika suhu air melebihi batas aman

Perlindungan kelebihan tekanan: Secara otomatis melepaskan tekanan ketika tekanan terlalu tinggi

Perangkat anti-balik aliran udara (anti-backdraft): Mencegah angin kencang mengganggu proses pembakaran

Perlindungan kekurangan oksigen: Secara otomatis mematikan unit ketika kadar oksigen tidak mencukupi

Perlindungan pembekuan: Secara otomatis mengaktifkan pemanasan anti-beku pada suhu rendah

Disarankan untuk melakukan perawatan berikut secara rutin:

Bulanan: Periksa kebocoran, suara tidak biasa, atau warna nyala yang tidak normal

Setiap 6 bulan: Bersihkan saringan filter masuk untuk mencegah penyumbatan

Tahunan: Lakukan pemeriksaan menyeluruh dan pembersihan endapan karbon internal oleh tenaga profesional

Setiap 2–3 tahun: Periksa dan ganti batang anoda (jika tersedia)

Saat tidak digunakan dalam jangka waktu lama: Tutup katup gas dan katup masuk air, serta kuras tangki

Hentikan penggunaan segera dan hubungi tenaga profesional untuk perbaikan jika terjadi salah satu hal berikut:

Bau gas (kemungkinan kebocoran)

Warna nyala tidak normal (kuning atau merah; warna normal adalah biru)

Aliran balik udara (backdraft) atau ventilasi buang udara yang buruk

Suhu air tidak stabil, tidak dapat diatur

Suara atau Getaran yang Tidak Biasa

Housing mengalami kepanasan berlebih atau mengeluarkan asap

Kebocoran air yang parah

Peringkat efisiensi energi mencerminkan kinerja hemat energi pemanas air:

Efisiensi Tingkat 1: Paling hemat energi, efisiensi termal di atas 95%, menghemat biaya gas dalam penggunaan jangka panjang

Efisiensi Tingkat 2: Cukup hemat energi, efisiensi termal 88%–94%, nilai terbaik untuk uang yang dikeluarkan

Efisiensi Tingkat 3: Tingkat standar, efisiensi termal 84%–88%

Memilih produk dengan efisiensi Tingkat 1 atau Tingkat 2 mungkin memiliki harga pembelian sedikit lebih tinggi, tetapi biaya tambahan tersebut dapat dikembalikan melalui penghematan gas dalam waktu 2–3 tahun.

Hal ini tergantung pada jenis pemanas air dan iklim setempat:

Pemanas air bertipe saluran buang seimbang (balanced flue): Dapat dipasang di kamar mandi karena udara pembakaran diambil dari luar ruangan

Pemanas air bertipe saluran buang paksa (forced flue): Harus dipasang di area yang berventilasi baik, seperti dapur atau balkon; pemasangan di kamar mandi dilarang keras

Pemanas air luar ruangan: Dirancang khusus untuk pemasangan di luar ruangan, sehingga menghemat ruang dalam ruangan

Pemanas air listrik: Dapat dipasang di kamar mandi, tetapi harus memastikan ketahanan terhadap air dan pentanahan yang andal

Vangood menawarkan produk dengan berbagai metode pemasangan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang berbeda.

Untuk pesanan ≤ $1.000, diperlukan pembayaran penuh di muka. Untuk pesanan > $1.000, Anda dapat memilih salah satu dari opsi berikut: uang muka 30% melalui transfer bank (T/T) di muka, sisanya dibayar sebelum pengiriman; atau L/C tidak dapat dibatalkan 100% pada saat dipandang (at sight).