Გაზის მოწყობილობების იმპორტიორებისთვის პატარა კომპონენტს შეიძლება ჰქონდეს მნიშვნელოვანი გავლენა მომხმარებლის გამოცდილობაზე.
Გაზის საცხოვრებლის მეხსნელების ფარდები არის გაზის ღუმელის წვავის სისტემის ძირეული კომპონენტები. ამიტომ მყიდველებს სჭირდება არ მხოლოდ კონკურენტული საფასური — მათ სჭირდება სტაბილური ხარისხი, რეაგირებადი კომუნიკაცია, წარმოების კოორდინაცია და დასაჯერებელი მიწოდება.
Ბოლო დროს, მომხმარებელი Მავრიკიუსიდან თანამშრომლობას აწარმოა ვანგუდთან გაზის ღუმელის წვავის ფარდების შეკვეთაზე. წარმოების პროცესში ვანგუდი აქტიურად ურთიერთობას ამყარებდა მომხმარებლთან წარმოების გრაფიკის შესახებ და მწვავე წარმოების სეზონში შეკვეთის განხორციელების ტემპს აჩქარებდა.
Მომხმარებლის პასუხი მოკლე იყო:
„მე მადლობას ვუხდით ყველაფერს, რასაც მე შეგიძლიათ მივიღოთ!!!“
Ეს მოკლე შეტყობინება ასახავს რაღაც მნიშვნელოვანს B2B მყიდველებისთვის: მომწოდებლის სერვისი არ შეწყდება შეკვეთის დადასტურების შემდეგ.
Კლიენტი მდებარეობს Მავრიკიუსიდან და შეიძინა გაზის საცხოვრებლის მეხსნელების ფარდები vANGOOD-ისგან.
Უცხოური მომხმარებლებისთვის კომპონენტების მოძიება წარმოებლისგან მოითხოვს რამდენიმე ეტაპზე კოორდინაციას — შეკვეთის დადასტურებიდან დაწყებული, წარმოების განრიგის და გადაცემის მომზადების ჩათვლით და შემდგომი მომსახურების კომუნიკაციამდე.
Ამ შემთხვევაში კლიენტს სჭირდებოდა VANGOOD-ის მხრიდან შეკვეთის მხარდაჭერა, როდესაც წარმოების მოთხოვნა უკეთ დაიწყო დატვირთული პერიოდის შესვლა.
Კლიენტის პროგრესის შესახებ კითხვის მოლოდინის ნაცვლად, VANGOOD საკუთარი ინიციატივით მიაწოდა განახლება.
Როდესაც საგაზო მტკნარების კომპონენტებს უცხოეთში იყენებენ, ყიდვის მომხმარებლები ჩვეულებრივ რამდენიმე პრაქტიკულ საკითხზე აქცენტირებენ:
Მაღალი მოთხოვნის პერიოდებში წარმოებლის განრიგები ხშირად ხდება მკაცრი.
Უცხოეთური იმპორტიორისთვის წარმოებლის პროცესის უცნობობა შეიძლება გაართულოს საწყობის გეგმის შედგენა.
Უცხოეთში ყიდვა ხშირად გრძელი კომუნიკაციის ციკლების ჩართვას ითხოვს.
Მომწოდებელი, რომელიც დროულად აწარმოებს წარმოებლის განახლებებს, ყიდვის მომხმარებლისთვის ლოგისტიკის, საწყობის და ქვემოდან გაყიდვების კოორდინაციას უფრო მარტივს ხდის.
Საგაზო მტკნარების დისტრიბუტორებისა და საყოფაცხოვრებო ტექნიკის ბიზნესებისთვის კომპონენტები არ არის აუცილებლად ერთჯერადი ყიდვა.
Სტაბილური მომწოდებელის ურთიერთობა განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი ხდება, როდესაც მომხმარებლებს ხელახლა შეკვეთები ან დამატებითი საცალო ნაკეთობები სჭირდება.
VANGOOD ჯერ კიდევ მავრიკიუსის მომხმარებლის გაზის საცხოვრებლის მოწყობილობის მომარაგების შეკვეთაზე მუშაობდა.
Ყურადღება მომხმარებლის კომპონენტების შეძენის მოთხოვნის დაკმაყოფილებაზე იყო გამართული, არ უბრალოდ საფასურის შეთავაზების მიწოდებაზე.
Როგორც შეკვეთა წარმოების ეტაპზე შევიდა, წარმოების სეზონი უფრო მეტად დატვირთული ხდებოდა.
VANGOOD აქტიურად ურთიერთობას ამყოფებდა მომხმარებლთან:
“Ahora es temporada alta de producción, ya hemos acelerado la programación de tu pedido!”
Ინგლისურად:
“ახლა წარმოების მაღალი სეზონია და ჩვენ უკვე აჩქარეთ თქვენი შეკვეთის განრიგის შედგენა!”
Ეს შეტყობინება მომხმარებელს მისცა წაროების მდგომარეობის სრული წარმოდგენა და ასევე გადასცა ინფორმაცია იმ შესახებ, რომ ქარხანა აქტიურად მუშაობს შეკვეთის წინსვლის უზრუნველყოფად.
Საერთაშორისო B2B შეკვეთების შემთხვევაში კომუნიკაცია მიწოდების ჯაჭვის ნაკადაგია.
Ვანგუდი არ დააყოვნა ყიდვის მომხმარებლის მოლოდინს შემდეგი განახლების მოსალოდნელად, არამედ მომხმარებელს შეატყობინა წაროების მდგომარეობის შესახებ და მიღებული ზომების შესახებ.
Ამ ტიპის კომუნიკაცია შეიძლება დაეხმაროს იმპორტიორებს საკუთარი შეძენისა და საწყობის გეგმის უკეთ მართვაში.
Მომხმარებლის პასუხი იყო:
“Ya agradezco todo lo que puedas apoyarme !!!”
Ინგლისურად თარგმნილი:
“მე ძალიან ვაფასებ ყველა მხარდაჭერობას, რომელსაც შეგიძლიათ მიმოგვცეთ!”
Მწარმოებლისთვის ეს ტიპის რეაქცია ღირებულია, რადგან ის აჩვენებს, რომ მომხმარებელმა შეამჩნია წარმოების პროცესში გატანილი ძალისხმევა.
Ამ შემთხვევის გამჭვირვალობის შესანარჩუნებლად ჩვენ მხოლოდ მომხმარებლის კომუნიკაციით დადასტურებულ ინფორმაციას ვაყენებთ წინა პლანზე:
| Ელემენტი | Დადასტურებული ინფორმაცია |
|---|---|
| Მომხმარებლის ბაზარი | Მავრიკიუსიდან |
| Პროდუქტი | Გაზის საცხოვრებლის მეხსნელების ფარდები |
| Შეკვეთის სტატუსი | Იწარმოება |
| Წარმოების მდგომარეობა | Წარმოების პიკის სეზონი |
| Მომარაგებლის მოქმედება | Წარმოების განრიგი აჩქარდა |
| Მომხმარებლის პასუხი | Მომხმარებელმა შეაფასა VANGOOD-ის მხარდაჭერა |
Შენიშვნა: Კლიენტის ეკრანის გადაღებული სურათი არ აძლევს შეკვეთის რაოდენობას, მიმდინარე ქურის ფარდის ზუსტ გაზომვებს, მასალის სპეციფიკაციას, ერთეულის ფასს ან მიწოდების თარიღს. ამ დეტალები ამიტომ არ არის ჩართული შემთხვევის ფაქტებში.
Კარგი მომწოდებლის ურთიერთობა ხშირად ისწორება, როდესაც წარმოება ხდება დატვირთული.
Ყიდვის მომხმარებლისთვის შეკვეთის აჩქარების შესახებ შეტყობინების მიღება უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე საერთო წარმოების განახლების მიღება. ეს ნიშნავს, რომ მომწოდებელი ყურადღებას აქცევს შეკვეთას და აქტიურად კოორდინაციას ახდენს წარმოებას.
Ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია გაზის მოცულობის კომპონენტების, ქურის ფარდების, სარეზერვო ნაკეთობების და სრული გაზის მოწყობილობების იმპორტიორებისთვის .
Მწარმოებლის არჩევის დროს ყიდვის მომხმარებლებმა არ უნდა შეაფასონ მხოლოდ პროდუქტის ფასი, არამედ ასევე:
Ვანგუდი არ აკეთებს მხოლოდ ინდივიდუალური გაზის საცხოვრებლის კომპონენტების წარმოებას.
Zhongshan Vangood Appliances MFG Co., LTD გაზის და სითბოს მოწყობილობების წარმოებას ახდენს იმ დროიდან, როდესაც 2001.
Კომპანიის პროდუქტების ასორტიმენტში შედის:
Მისი ნაკეთობანების ბიზნესი მოიცავს 100-ზე მეტი SKU , რაც მყიდველებს ეხმარება კომპონენტების მოძიებასა და მომდევნო მომსახურებაში.
Ვანგუდი ასევე მხარს უჭერს OEM/ODM და სიღრმისეული სტრუქტურის პროდუქტების შემუშავება , რაც მომხმარებლებს შესაძლებლობას აძლევს კომპონენტების შეძენით დაწყების შემდეგ სრული პროდუქტების ან ინდივიდუალურად შექმნილი პროდუქტების ხაზის გაფართოებას.
Თუ გაზის საცხოვრებლის მოწყობილობების ქვედა ფარდებს ჩინეთიდან იძენთ, გაითვალისწინეთ წარმოებლის შეკითხვა:
Დაადასტურეთ ზომები, თავსებადობა, მასალები, სრულად დამუშავებული ზედაპირი და გამოყენების შესაძლებლობა კონკრეტული გაზის საცხოვრებლის მოწყობილობების მიხედვით.
Დისტრიბუტორებისთვის ხელახლა მიწოდება ხშირად მნიშვნელოვნად აღემატება ერთჯერადი დაბალი ფასდაკლების მნიშვნელობას.
Გაზის მოწყობილობების ფართო წარმოების შესაძლებლობების მქონე მიწოდებელი შეიძლება მომავალში პროდუქტების გაფართოებას მოახდინოს.
Თუ თქვენ გაზის საცხოვრებლის მოწყობილობების საკუთარი ბრენდის შექმნას განიზღვრეთ, მოუსმინეთ წარმოებლის მიერ სტანდარტული კატალოგის ნივთების ნაცვლად ინდივიდუალურად შექმნილი პროდუქტების მომზადების შესაძლებლობას.
Გაზის მოწყობილობის ქვედა ფარდელი არის კომპონენტი, რომელიც მოთავსებულია გაზის მოწყობილობის გამაცხადებლის შეკრებაში. მისი კონკრეტული დიზაინი და ფუნქცია დამოკიდებულია გამაცხადებლის სისტემასა და მოწყობილობის მოდელზე.
Კი. ჩინეთის საყოფაცხოვრებო ტექნიკის წარმოებლები და კომპონენტების მომარაგებლები შეძლებენ საერთაშორისო იმპორტიორებისთვის გაზის მოწყობილობის კომპონენტების მომარაგებას. შეძენის წინ მყიდველებმა უნდა დაადასტურონ პროდუქტის თავსებადობა, სპეციფიკაციები, ხარისხის მოთხოვნები და მოქმედი ადგილობრივი რეგულაციები.
VANGOOD აწარმოებს გაზის მოწყობილობის პროდუქტებს და მას აქვს გამოყოფილი საჭიროებლის ნაკლებობის ნაკლებობის და კომპონენტების ბიზნეს-ხაზი. აქ წარმოდგენილი მავრიკიუსის მომხმარებლის შემთხვევა კონკრეტულად მოიცავს გაზის მოწყობილობის ქვედა ფარდლის შეკვეთას.
VANGOOD-ის ბიზნეს-მოდელი მხარს უჭერს როგორც სრული მოწყობილობების, ასევე საჭიროებლის ნაკლებობის ნაკლებობის და კომპონენტების მომარაგებას, რაც მისი წარმოებლური მომსახურების მნიშვნელოვანი ნაკადაგია.
Კი. VANGOOD უჭერს მხარს OEM/ODM თანამშრომლობას და ღაზის აპლიკაციების მორგებული ამოხსნების ძიანის სტრუქტურის პროდუქტების განვითარებას.
VANGOOD-ის ექსპორტის გამოცდილება მოიცავს ბაზრებს, როგორიცაა Რუსეთი, ირაყი, ცენტრალური აზია, აღმოსავლეთ ევროპა, ლათინური ამერიკა და აფრიკა . კომპანიას ასევე აქვს კლიენტებთან თანამშრომლობის გამოცდილება მავრიკიუსში, რასაც ამ შემთხვევა ადასტურებს.
Იმპორტიორებმა უნდა მიაქციონ ყურადღება თავსებადობას, მასალისა და განზომილებების მოთხოვნებს, ხარისხის სტაბილურობას, მინიმალურ შეკვეთას (MOQ), წარმოების ხანგრძლივობას, შეფუთვას, სარეზერვო ნაკეთობების ხელმისაწვდომობას და გრძელვადი მიწოდების შესაძლებლობას.
Copyright © Zhongshan Vangood Appliances Mfg Co., Ltd. All Rights Reserved - Კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
