За импортьорите на газови уреди малък компонент може да окаже значително влияние върху потребителския опит.
Капаци за горелки на газови печки са основни компоненти на системата за горелки на газова печка. Поради това купувачите имат нужда не само от конкурентно предложение — те също така изискват стабилно качество, бърза комуникация, координация на производството и сигурна доставка.
Наскоро клиент от Мавриций сътрудничеше с VANGOOD по поръчка за капаци за горелки на газови печки. По време на производствения процес VANGOOD активно комуникираше с клиента относно производствения график и ускори изпълнението на поръчката по време на пиковия производствен сезон.
Реакцията на клиента беше кратка:
„Ценя всичко, което можете да ми помогнете!!!“
Това кратко съобщение отразява нещо важно за B2B-купувачите: обслужването от доставчика не свършва, когато поръчката е потвърдена.
И е разположен в Мавриций и закупи капаци за горелки на газови печки от VANGOOD.
За чуждестранните купувачи набавянето на компоненти от производител изисква координация на няколко етапа – от потвърждаване на поръчката и планиране на производството до подготовката за изпращане и комуникацията след продажбата.
В този случай клиентът имаше нужда от подкрепа от страна на VANGOOD за поръчката, докато търсенето за производство вече влизаше в напрегнат период.
Вместо да чака клиентът да попита за напредъка, VANGOOD пое инициативата и предостави актуализация.
При международното закупуване на компоненти за газови печки купувачите обикновено се интересуват от няколко практически въпроса:
Производствените графици могат да станат по-напрегнати по време на периоди с високо търсене.
За чуждестранен импортьор несигурността относно напредъка на производството може да затрудни планирането на запасите.
Международните покупки често включват дълги цикли на комуникация.
Доставчик, който предоставя навременни актуализации за производството, може да улесни координацията на логистиката, запасите и продажбите по-нататък в веригата за доставки за купувача.
За дистрибуторите на газови печки и предприятията в сектора на битовите уреди компонентите не са задължително еднократна покупка.
Стабилната връзка с доставчик може да стане особено ценна, когато клиентите имат нужда от повторни поръчки или допълнителни резервни части.
VANGOOD първо работи с клиента от Мавриций по поръчката за капаците на горелките за газови печки.
Фокусът беше върху изпълнението на изискванията на клиента за закупуване на компоненти, а не просто в предоставянето на оферта.
Когато поръчката влезе в производствения етап, производственият сезон стана все по-натоварен.
ВАНГУД комуникираше проактивно с клиента:
„Сега е връхът на производствения сезон и вече ускорихме графика за вашата поръчка!“
На английски:
„It is now the peak production season, and we have already accelerated the scheduling of your order!“
Това съобщение даде на клиента ясна представа за производствената ситуация, като същевременно му предаде, че фабриката активно работи, за да поддвижи поръчката напред.
За международните B2B поръчки комуникацията е част от веригата за доставки.
Вместо да оставя купувача да чака следващото обновление, ВАНГУД информира клиента за производствената ситуация и за мерките, които се вземат.
Този тип комуникация може да помогне на импортьорите по-добре да управляват собственото си набавяне и планиране на запасите.
Отговорът на клиента беше:
„Ya agradezco todo lo que puedas apoyarme !!!“
Преведено на английски:
„Наистина ценя цялата подкрепа, която можете да ми окажете!“
За производител този вид отговор е ценен, защото показва, че клиентът е забелязал усилията, положени по време на производствения процес.
За да запазим прозрачност в този случай, изтъкваме само информация, потвърдена чрез комуникацията с клиента:
| Артикул | Потвърдена информация |
|---|---|
| Пазар на клиенти | Мавриций |
| Продукт | Капаци за горелки на газови печки |
| Статус на поръчката | В производство |
| Състояние на производството | Сезон на върхова производствена активност |
| Действие на доставчика | Производственото планиране беше ускорено |
| Реакция на клиентите | Ценим подкрепата на VANGOOD |
Забележка: Снимката на екрана от клиента не съдържа информация за количеството на поръчката, точните размери на капака за горелка, спецификацията на материала, единичната цена или датата на доставка. Тези данни затова не са включени като факти по случая.
Добрият бизнес-отношения с доставчик често се изпитват, когато производството става натоварено.
За купувача получаването на съобщение като „вашата поръчка е ускорена“ е по-значимо от получаването на обща информация за производствения процес. То показва, че доставчикът обръща внимание на поръчката и активно координира производството.
Това е особено актуално за импортьорите на компоненти за газови печки, капаци за горелки, резервни части и пълни газови уреди .
При избор на производител купувачите следователно трябва да оценяват не само цената на продукта, но и:
VANGOOD не се фокусира само върху отделни компоненти за газови печки.
Zhongshan Vangood Appliances MFG Co., LTD произвежда продукти за отопление и газови уреди от 2001.
Продуктовият асортимент на компанията включва:
Бизнесът ѝ с резервни части обхваща над 100 SKU , подкрепя купувачите, които имат нужда от набавяне на компоненти и доставка след продажбата.
VANGOOD също подкрепя OEM/ODM и разработване на продукти с дълбока структура , предлагайки възможен път за клиенти, които започват с компоненти и по-късно разширяват дейността си към пълни продукти или персонализирани продуктови линии.
Ако набавяте капаци за горелки за газови печки от Китай, обмислете да попитате производителя:
Потвърдете размерите, съвместимостта, материалите, повърхностната обработка и приложимите конструкции на горелките според изискванията на вашия продукт.
За дистрибуторите постоянната доставка често е по-важна от еднократно ниско офертиране.
Доставчик с по-широки възможности за производство на газови уреди може да подкрепи бъдещото разширение на продуктите.
Ако планирате да разработите собствена марка газови печки, попитайте дали производителят може да предлага персонализирани продукти, а не само стандартни артикули от каталога.
Капачето за горелка на газова печка е компонент, разположен върху сборката на горелката на газовата печка. Конкретната му конструкция и функция зависят от системата на горелката и модела на печката.
Да. Китайските производители на битова техника и доставчици на компоненти могат да предоставят компоненти за газови печки на международни импортьори. Покупателите трябва да потвърдят съвместимостта на продуктите, техническите спецификации, изискванията за качество и приложимите местни регулации преди поръчване.
VANGOOD доставя продукти за газови печки и поддържа специализирана линия за резервни части и компоненти. В случая с клиента от Мавриций, представен тук, конкретно е включена поръчка за капачки за горелки на газова печка.
Бизнес моделът на VANGOOD поддържа както пълни уреди, така и резервни части и компоненти, което прави дългосрочното доставено сътрудничество важна част от неговата производствена услуга.
Да. VANGOOD поддържа сътрудничество по OEM/ODM и разработва продукти с дълбока структура за клиенти, които търсят персонализирани решения за газови уреди.
VANGOOD има опит в износ към пазари, включително Русия, Ирак, Централна Азия, Източна Европа, Латинска Америка и Африка . Компанията също има опит в сътрудничество с клиенти в Мавриций, както е показано в този случай.
Импортьорите трябва да вземат предвид съвместимостта, изискванията към материала и размерите, последователността на качеството, минималното количество за поръчка (MOQ), времето за производство, опаковката, наличността на резервни части и възможностите за дългосрочно доставяне.
Copyright © Zhongshan Vangood Appliances Mfg Co., Ltd. All Rights Reserved - ПОЛИТИКА ЗА КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ
